오늘의 영단어 - average : 평균오늘의 영단어 - grapple : 붙잡다, 쥐다, 파악하다, 맞붙어 싸우다: 붙잡기, 격투, 고심언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - relative : 친척, 친족, 일가당신의 몸, 마음, 영혼의 완치자는 그리스도임을 믿으라. -건강십계- 오늘의 영단어 - poll : 투표, 선거, 여론조사처음에 우리가 구조를 만들면 그 다음에는 구조가 우리를 만든다. -윈스턴 처칠 오늘의 영단어 - veep : vice president : 부통령, 부총통오늘의 영단어 - dovish : 비둘기 같은, 비둘기파 적인우리는 자신보다 타인을 더 잘 연구할 수 있으며 행동에 있어서도 우리 자신의 행동보다 타인의 행동을 더 잘 관찰할 수 있다. -아리스토텔레스